来源:微商学堂︱时间:2016-04-09
很多人都说,微商不如2014,2015年好做了,而且自己也遇到瓶颈了。那么,今天和大家分享一下我的一点心得,在做微商的过程中,每个阶段遇到瓶颈了怎么办?
第一阶段瓶颈
刚刚加入微商的时候,很多人会有这样的情况,朋友圈被拉黑了,被人屏蔽了,遭到了质疑。别人觉得你在卖假货,或者有些人在认为你在做传销等等。表现在以下四大方面:
1、没有在朋友圈里体现出你如何加入微商的,没有一个渐变的过程。直接都开始发硬广告,没有给你朋友圈里的人交代清楚,会觉得你很突然就做了微商,这个时候没有方法就会直接硬广告,会让人反感。
再有你朋友圈的营销方式错误,走入了一个误区,所谓的误区可能是最近你朋友圈发的都是一些高大上的东西不接地气的,大家都知道我们微商是源自于生活,如果说你的朋友圈都是很高大上的东西,你每天去晒一些豪车,每天晒大把的钞票,那你觉得你朋友圈的人会相信么,如果跟你现实中是认识的人反而会觉得你这个人浮夸了;如果说他跟你现实生活中不认识可能有一段时间他会相信,但是长期这样下去,他会对你产生怀疑,产生质疑。就是说我们的瓶颈期其实有时候是在我们不经意间给了别人这样的感觉,你才会遇到的瓶颈期。
2、群发消息、收入等,让人心里不舒服,惹人反感。上一次愚人节,想必大家的朋友圈里面就收到很多群发消息,说做什么活动,买多少送多少,还有发假的微信红包的,这样的一些信息相信大家经常收到,那你收到之后你会不会去买呢?晒收入要和自己的级别和做微商的时间相符,不要刚刚开始就晒巨款,会让人感觉不真实,收入可以晒,刚刚做你赚几百,几千都可以可以晒,不要夸张,要希望大家可以认清这些,踏踏实实的可能会更好点。
3、质疑。就是说,产品的反馈不够真实,朋友圈会经常发一些顾客给我们的反馈,但是你会发现在你的朋友圈里面有些客户反馈的图片特别模糊,一看就是转了好多次的,可能转过2次、3次甚至十几次你都不知道。晒反馈就要晒自己的,真实的,不要作假,不要欺骗。
4、没有生活内容只有产品,如果你在看一个人的朋友圈的话,他只有产品没有生活信息,你就会觉得他是一个商人,商人的话可能真的是重利不重情,你会觉得没有人情味,长时间下去你也不会去喜欢他。那如果说他是有点带着生活的,伴随点产品,可能会让人觉得更好接受,他身边的朋友也就不会想着去拉黑他,甚至说他的朋友圈中还有一些我想去看的,把他留着,那也不至于被人拉黑、屏蔽或者说受到一些质疑,别人不相信你。
针对以上四点咱们应该如何去应对呢?朋友圈被拉黑、屏蔽、质疑、调侃,走进了误区。高大上了、晒收入了、惹人反感了、反馈不真实了、只有产品没有生活,这个时候我们应该怎么去做呢?
首先是心态的问题,要知道你要的是什么,当一个事业都不被大家认可的时候你成功的机会才会大,那么我们就要保持一个创业者的心态,认准自己要做的事,只要去做就可以,不要管别人怎么看,因为你跟着的老大都是在这个行业里有结果的人,质疑你的人都是不了解这个行业的。所以我们要跟着有结果的人去做,不要去骑车的人开车是什么感觉是一个道理。
其次,注重朋友圈的的营销。因为咱们是移动店商,没有实体的店铺,但是朋友圈就是我们在线上的一个店铺,你所要表达到的,你所要让大家看到的,就是让他们对你这个店面的认识和对你这个店面的印象。你的店面不要给别人不专业的印象,不要像一个杂货铺一样;不要刷很多产品图,让人反感,要给人很专业的印象。人都是有一个选择性的,尤其在微商这么多,然后店铺也多,产品也多,竞争对手也多,顾客的话就会有多方面的选择,
所以说朋友圈很重要。生活与工作息息相关,像刚才我说的,你要发你的生活,你要发你的工作。举个例子,去年有很多人做代购,然后卖包的卖衣服的,你会发现他一天会发十几条甚至更多,而且每一条都是6个图,9个图,全部都是他的衣服然后货号,这种九宫格刷屏真的太多太多了,这种的话到今年已经看不到了,因为基本上被大家屏蔽掉了,他的生活跟工作是完全看不出来的。
关于朋友圈的打造的问题,这里就不多讲了。之前公众号也讲了很多,去翻历史消息就找得到。
第二阶段瓶颈
瓶颈期的第二个过程,就是当你做了一段时间,你的意向顾客,你的潜在顾客已经被开发完了,这个时候也是比较头疼的时候,很多人都是从这个阶段过来的,这是我们微商所遭遇的第二个,也最重要的瓶颈期,因为我们顾客的数量也决定我们代理的数量,中端顾客的数量决定我们的货是否走的出去,是否能够走的长远。
所以如果意向代理和潜在客户被开发完,这个时候会进入一个停滞期。微商不是马上见效的、是需要慢慢积累的,我们要学专业知识,我们要对自己的产品进去熟悉,我们还要去摸清客户的心理,包括一些产品的售后,这些东西都需要沉淀的,最短是需要2个月的。这个时候我们自己要把心态放好。因为你在做什么只有你自己最清楚,你想要什么也只有自己最清楚。那么当我们把这些基础知识都掌握了以后,我们就要把目标市场转移到陌生人市场,因为你目前的能力做能影响的客户和能招的代理也就这么多了,陌生人市场才是更大的市场,去努力的的开发吧。当你的成长到一个新的高度的时候,你朋友圈里的熟人很多又会来关注你了,这个时候你找的代理级别也会很高。
第二点就是说购买过的客户,可能因为咱们产品的体验不够好,或者说你的售后服务做的不好,他就没有了一个下文。因为你没有去跟进,没有做好售后服务,做好售后服务,会转化你的零售客户成为你的代理。
以上是针对刚刚做时间不久的微商,最初遇到的一些瓶颈。下面我在针对已经有团队的成熟微商大咖遇到的瓶颈问题,分享一下我的心得。
第三阶段瓶颈
1、当我的团队达到100人左右的时候,会发现很多代理很不积极,没有动力没有激情,代理群一滩死水。
首先,建立团队的晋级制度。
大家都知道二八定律的,团队中活跃的积极的总是那些人,那么我就建立团队的晋级制度,建立高级群,只要积极的,报名的人才可以进,要不就是到一定级别可以进,讲一些实用的技巧,知识等,让代理去执行,去做。那么他们有了进步,在初级群的代理就会看到,都是同时进群的,因为自己不努力,不积极,被别人落下了很多业绩。那么他就该着急了,因为都想赚钱,都想进步。还会不定期的办理短期强化班,限时报名,过时了就不给报了。那么代理就会经常关注群里的动态,怕有什么好事落下自己了。说到底就是要激发出代理的激情。
其次,要借力,借老大的力,借其他团队的力,借公司的力。
同城的代理,可以经常线下约在一起,开线下培训会,几个人,10几个人都可以,面对面的交流,让你的老大帮个场,教一些实实在在的方法,带动大家去执行,见到效果,赚到钱就都积极了。还有可以借助同公司其他团队的,比如代理的级别都差不多,但是人家团队的业绩好,可以用这个团队来刺激下你自己的代理。看别人赚钱都是眼红的。再有,我们公司2016年在各个城市开了很多场千人培训会,首先档次,级别,场面都很大,很震撼,会让代理了解到公司的实力,学习到真正有用的知识,见证到很多不如自己的人都成功了,这些都会让代理的态度积极起来,因为他们看到了希望,看到了别人的成果,他们会比较,和自己的条件差不多,不如自己的都成功了,赚钱了,他们就会信心满满的去拼搏,去努力了。从而带动团队中的其他人也都会积极的。
2、很多团队老大会有这样的瓶颈,团队一盘散沙,很多代理不做了,离开了团队,留不住代理。
首先,做团队老大的永远要比代理多学一堂课。
很多代理是很有厉害的,有经验,有能力,有经济实力,但是这样的代理也不好带,因为你说的很多东西他都懂,作为老大在他们心中的地位就不是那么高,说的很多话不够让人信服,也就是说你不能够降服他。那么我们就要不断的学习各种知识,要让代理觉得你的知识他们一直都没有学完。遇到什么问题,你都可以给他指导,给他方法,那么他就会死心塌地的和你干。
其次,让你的代理赚到钱。
最近我有2个团队在转型,一个是做某品牌的大枣,一个是做某品牌的洗护用品,都是做了一年左右的团队,有100人左右,目前就存在这个问题,做为团队老大好的时候一个月2-3万利润,不好的时候1万左右,那么可想而知下面的代理能赚多少钱,因为在一年前选的产品会很盲目,分析的不够到位,很多的微商产品存在这样的问题,产品利润不好,目标客户群体不够大,公司的实力和制度不能够让你代理赚到钱,你就会很纠结,但是要快刀斩乱麻,拖的时间越久,代理流失的也就越多。
微商,微商,重在商,也是在做生意,那么商人就要追求利润,如果你没能带着他们赚钱,说什么都是苍白的。微商经过洗牌,消失了很多品牌,团队,也有些公司是老板赚钱了,代理没有赚到钱。那么做为老大,我们感恩的同时,还要考虑团队的未来,毕竟这些代理是信任你才跟着你做的,很多人都是借的钱,贷款,借高利贷的那么我们做老大的责任和担当就很大,必须带着团队转向,寻找新的商机了。
3、团队大了,代理数量多了,做为老大发现时间不够用,很多无效的时间管理。
相信大家都有这样的感触,一天忙的很,回头想想好像还没做什么重要的事,每天在群里培训代理,回复代理的咨询,问题,等等。把自己累够呛,还没有什么实际效果,那么就是是无效的时间管理。这个时候要梳理团队,建立核心机制,像习大大就管那么6个常委就好了。我们也是一样的,在团队中挑选出核心,精英,骨干的代理,能一直跟着你打天下的人。其他的代理让他们去管,相应的给一些好处就可以了。实际和国家管理,公司管理是一个道理。董事长就管总经理,总经理管部门经理,层层权利下放就好了。你就可以利用时间考虑更重要的事了。
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