来源：微商学堂︱时间：2016-03-14
如果我们在虚拟的社群里能够准确的判断出对方的性格，有针对性的做引导互动，会大大提高微信群中的客户转化率。无论是什么性格的人，他在微信里都会通过微信中的“行为语言”露出蛛丝马迹。DISC以“行为语言”将人格特质分为四种，了解这四种人格特质有利于我们在微信中的识人能力。
1、DISC四种人格特质解读
DISC理论通过两个维度把人分为四类。
维度一是关注事还是关注人，维度二是 直接还是间接，其实就是快还是慢。如果一个人是任务导向的，他谈的大部分是与事情有关的，表情可能会相对严肃一点。如果一个人是人际导向的，他会比较愿意 与你分享和沟通。第二个维度是有些人是比较快和主动的，有些人相对来讲比较慢和被动的。 DISC就是根据以上的两个纬度，讲人分为了D，I，S，C四种性格。
D特质
任务导向而且比较快和主动，一般这样的人就目标比较坚定，使命必达，而且速度很快。往往这样的人都有较强的自尊心。他往往会有一个声音在自己脑海中，就是“这就是规矩”。
I特质
人际导向而且比较主动，这类人在聚会场合会表现出人来疯，一个是自来熟。人越多，I就越兴奋，同时他不怕与陌生人在一起沟通。对I来时，他往往心里会有个声音“我讨厌规矩”，所以I是天生喜欢自由自在的人，所以比较随性，由着自己的额喜好和感受来做事情。
S特质
人际际导向而且比较被动，他们关注人会很委婉，因为他们很害怕冲突，他们会观察比尔呢的感觉和反应。
C特质
任务导向而且比较被动，遇到一件事情他会想一遍，想两遍，想三遍，他们希望自己不断超越，明天的自己一定比今天的自己好，所以他们比较追求完美。对C来说，讲究条例和追求卓越是他们对自己的周围的人的要求，他们崇尚规矩。
2、四类特质人群的辨别与互动技巧
D特质的人群
在微信头像会设置的比较酷，朋友圈中喜欢分享励志类的内容，字里行间充满了正能量。
D类的人事业心比较重，不喜欢闲谈，目的性很强。当你在微信群中聊天时，可以多以请教的口吻交谈，适当的时候可以@他，引导他带头发言，并给与对方赞美。有了这样的互动，我们再加这类人为好友时，会很容易通过。
I特质的人群
会把自己的头像和封面相册搞得比较炫，在朋友圈中喜欢各种晒和秀，看他们朋友圈的十条信息就能感受到他们的丰富多彩。
I类的人喜欢组织、喜欢说话，只要他在，氛围就会特别的活跃，爱聊八卦新闻，聊天的时候喜欢用各种表情。在群聊的时候要多给这类人说话展示的机会，并及时的给他热烈的回应，我们会很容易的跟他链接上。
S特质的人群
在朋友圈中会经常分享温婉感性的文字内容，触景生情的状态较多，通过他们的微信设置和朋友圈的分享能够感受到他的细腻。
在群聊的时候，他们明显会反应会慢半拍，如果他说出的话没有人回应的话，他们就会消失。他们聊天时常用语有“不好意思”、“差不多”、“随便”等。他们一般很尊重和支持人，所以在微信群中你多给他们回馈、多一些鼓励，由此来跟他们建立情感链接，取得对方的信任。
C特质的人群
在微信头像或者封面图片不会使用卡通、或者动物，可能会用一些风景或者高大上的图片。他们不喜欢秀，所以朋友圈内容不会太多。
C类的人一般不经常会在微信群发表看法，及时发言更多的会是找问题、找茬的心态，所以他们会支出发言者的问题，或者提出异议，有一种穷追不舍的劲头。跟他们聊天时，不要说一些没有根据的话，要有理有据的参与他的辩论。当他比较信服、认同你的时候，跟你的感情链接会更紧密。
最后需要强调一点，每个人身上都有D，I，S，C特质，只是比例不同而已。并且D，I，S，C只是特点，本身并没有好坏对错之分。平时在微信聊天时，多注意观察，积累经验，通过性格特质有针对性的沟通更有利于我们去做客户转化和跟进。
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