来源:微商学堂︱时间:2015-06-04
卖产品,就别把产品当产品。 卖产品就像嫁女儿,做客户就像做亲戚。
这话听起来很别扭,简直是悖论。
其实,每一个产品对任何一个消费者而言,它就是产品。
同时,对每一个消费者而言,他所消费的不一定是产品。
举个例子,比如轿车。作为车的本质而言,车就是代步的交通工具。但在不同价格、不同空间及不同的用途下,车的性质也会发生变化。如奔驰车,在中国,它意味着有价值,有面子,是尊贵的身份,是一种品位。而在德国,奔驰只是一个本地品牌,有点像上海的“的士”所用的桑塔纳,事实上,德国的许多“的士”就是奔驰车。在德国消费者眼里,奔驰代表的是本土特色,甚至是一种“土特产”,消费它就如同消费有质量保证的“土特产”。
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卖思路
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卖事实
好产品就是事实
卖产品是在卖什么?我们有了一个答案,卖产品就是卖事实。
这些事实包括产品的事实、企业的事实,还有就是需求的事实。
换句话说,卖好产品,就得把产品提升为市场的产品销售力。
将事实的产品有效地提升为产品事实的认知力,这样的产品才会有销售力。
所以说,产品好不好卖本身不是经济问题,而是思想问题。
了解自己的产品,这是一句简单的无法再简单的话。然而,最简单的往往最不简单。说它简单,因为它在营销中就是一个支点,但可以用这个支点来撬动市场。说它不简单,因为它与企业的事实有关,如企业领导人的性格及企业目标、管理模式、企业实力等;而且还与产品事实有关,如产品性能、功能,所处行业的市场容量,产品的使用特性(价格、包装)等;最后还与需求的事实有关,包括社会人文和文化背景、经济消费状况和消费心态、实际消费能力和潜在的消费能力。
这些相关的事实合在一起,最后构成的是市场的产品力。
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卖自己
塑造个人品牌才是王道
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卖文化
有创意的文化才值钱
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卖服务
服务也是关键的一环
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卖好处
给你好处
一手导演了国民集体熬夜、捧红了中粮的新品牌悦活的开心网,不久前又吸引了闯荡饮料界不久的新兵“统一阿萨姆奶茶”。
在这之前,消费者对该奶茶的印象大概还只停留在电视屏幕上:轻松愉悦的配乐、疯狂发飙摔东西的女主角、淡然微笑的男主角……如此鲜明的对比,让统一阿萨姆奶茶的电视广告一经投放就引来无数眼球;“心情好,感觉什么都好,全新统一阿萨姆奶茶,给你顺滑好心情”,男主角看女人发飙而无动于衷的原因就是喝了阿萨姆奶茶!
依托电视广告,在英格美爱数字互动公司(1nGameAd Interactive)和迈势上海(Maxus)的帮助下,统一阿萨姆奶茶于10月20日——12月31日在开心网上推出了名为“好心情DIY”的应用,用户安装游戏组件后,就可以在统一奶茶广告片中加入自创的字幕、对话框、背景音乐等,分享给好友并邀请他们投票,还有机会赢取iPhone、iPod等很炫的礼品
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卖体验
无体验不营销
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卖概念
好的概念就是钱
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卖生活
生活方式就是营销
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卖故事
讲卖产品的人的故事
这是一个卖产品的时代,更是一个卖故事的时代,为自己的产品和服务讲述一个动人的故事,可以让你的营销更加事半功倍。
关键词:故事营销
在同质化产品竞争激烈的时代,企业要生存下来很难,想要脱颖而出更难一个有故事的产品更能吸引消费者。品牌专家、品牌理论创始人杜纳·E·科耐普曾说:“品牌故事赋予品牌以生机,增加了人性化的感觉,也把品牌融入了顾客的生活……”
在市场竞争如此激烈的今天,让品牌披上“故事”的袈裟,赋予文化营销的品位与灵魂,必能给企业和品牌本身带来勃勃生机。如今,企业不能仅仅停留在卖产品的阶段,更要会为自己的产品讲故事。
2013年11月5日上午10点,褚橙在电商本来生活网开卖,前5分钟800箱被抢购;24小时内售出了1500箱;4天卖出了3000多箱;5天卖出20吨。“20吨”,这对于在售卖时用箱和盒衡量的农产品来说几乎是个神话,而这个神话的缔造则归功于种橙子的人——褚时健。
“褚橙”的热卖归功于它背后的人——褚时健。每一个橙子里,都写满了褚时健的故事。
很多买褚橙的人除了橙子本身好吃以外,更多的是被褚时健的故事所感动。有人在微博上这样留言:“我们吃的不是橙子,而是在品味人生”。消费者购买的,不仅仅是产品本身,而是这个产品品牌所代表的主张,这种主张与顾客相关联,让顾客的人生观、价值观与品牌相吻合,让顾客内心产生共鸣,从而继续消费。
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减价产品加价卖
学会模式
生意人大都用降价的方法吸引顾客,而一位做减价生意的朋友用涨价的方法却赚得了更多的利润。
2007年,武汉一家商场由于经营不善以极低的价格甩卖商品。朋友闻讯后,抢先购进了一批秋冬商品,如暖手杯、棉手套、羽绒服、电火锅等。然后,他在菜场边租了一间近80平方米的门面,将商品分为5元、8元和20元等几个销售区。为了给顾客造成清仓甩卖的印象,所有商品都杂乱无章地堆放,墙角还散放着一些破纸箱和打包带。
"商场倒闭,低价甩卖!"电喇叭一响就吸引了不少到菜场买菜的家庭主妇和大爷大妈。一位中年妇女嘀咕道"只有错买,没有错卖。过两天再来,说不定还要便宜。"这话让很多人打消了抢货的念头。此后一连几天,生意一直没有想象的好。为扭转局面,店主悄然改变了促销策略。
这天,当初那位嘀咕过几天还会降价的中年妇女再次来到店里。看了标价,她问店主:"老板,这东西前几天还是8元,今天怎么成了8.5元了?"店主回答说:"冬天要到了,秋冬季的商品也好卖了。"几个随后来逛的顾客一看价格涨了,也都纷纷询问店主。虽然价格只是微调,但已经对顾客的心里产生了影响。
此后,店主仍然每隔两天就把价格往上调0.5元。发现此"异动"后,以前来过的顾客按捺不住了。因为他们感觉再不买,便宜货都被别人抢跑了。顾客都是附近居民,有人抢先,店里的生意竟然火了起来了。临近扫尾的时候,剩余商品竟然被一家小超市全买走了。
历时一个月,所有的货都卖光了,店主净赚3万元。
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捆绑卖
卖毛巾送香皂
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卖味道
味道是一种诱惑
吉拉德说:“我只是推销产品的‘味道’,每种产品都有自己的‘味道’,这种味道就是‘感情’,要想方设法让顾客与产品亲密接触,建立情感,有了感情,他们就会慷慨解囊。给你看一个故事
在男士区卖高跟鞋
上世纪40年代,意大利某小镇,一位年轻人开了家高跟鞋作坊。
因为鞋子没知名度,所以年轻人不得不上街推销。一天,他扛着鞋子来到威尼斯着名女性鞋帽街。
刚要进去,一位神情沮丧的女鞋生产商说:“走吧!这里容不下我们!”
“这里是女性鞋帽街,应该很适合啊?”年轻人问。
“不信你去试试?”
果然,年轻人走了几家女性鞋帽店,还没等他开口,店老板就说:“我们只卖名牌产品,不卖新品牌。”
年轻人无奈转身。他忽然发现街尽头有家男士鞋帽店。他灵光一闪,走了进去。
“我这里可是男士区,你要在这里卖高跟鞋?”店老板问。
“是的,你卖男鞋,我卖女鞋,不会产生冲突,而且每卖掉一双,我就给你分成。”年轻人说。
老板觉得于己无害,就答应了。
很多夫妻走进这店。丈夫在为自己选鞋时,眼光会不由自主看向一旁的高跟鞋,购买好鞋子后,常常再会掏钱为妻子买一双高跟鞋。
这鞋,很快火了起来。这位年轻人,就是世界着名女鞋品牌LMPO创始人雷桑德?巴尔赛拉。他在回忆录里说:从商,要讲究变通,困难当前,不仅需要另辟蹊径,甚至需要反其道而行。
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花整为零:
用数学方法
有一位农民从南方运回500捆优质甘蔗,每捆20根,每捆10块钱,但整整一个上午,也没有卖出一捆。后来,他将每捆甘蔗分成4小捆,每捆5根,要价3块钱,结果不到半个小时就卖完了30小捆甘蔗,并且算起来比在捆卖价还要高。就这样,大捆化小捆,短短三天,500捆甘蔗就卖个精光,并且还多赚了400块钱。
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免费品尝
免费的大家都喜欢
农民田某推销“特早熟90-0A号”柑橘,不料一天只能卖几公斤。究其原因,原来因为柑橘皮是青绿色,消费者误以为是还没成熟就采摘,因而不愿购买。后来,他拿出50多公斤柑橘,分别在几个市场上进行免费品尝。第二天,他的柑橘就变成了抢手货。
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组合销售
组合才是王道
家民不某进行“黑宝华”、“南红占”、“紫珍午糯”、“中国午稻”等好几个优良品种。他把几种特优稻分别加工成优质大米,然后把这些籼米、粳米、黑米、红米、香米按一定比例搭配,混合成集色、香、味于一身的配方米,再用印有精美图案和“特优香米”字样的编织袋,按每袋5公斤装好拉到城里去卖。起初生意并不怎么好,孙某于是带上电饭煲,一边卖米,一边现场煮饭,免费代顾客品尝。很快“特优香米”就被抢购一空。
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巧妙包装
表像很重要
桑葚是人们喜欢吃的一种小食品,但存放几天就显得脏兮兮的,城里人很少购买。农民李某用食品塑料袋把桑葚按50克成100克的包袋起来,结果给人一种既卫生又方便的感觉,很快就销售一空。
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